Boston Medical Center investiert in Magic
Das Boston Medical Center (BMC) ist ein privates, gemeinnütziges, akademisches medizinisches Zentrum mit 567 Betten im amerikanischen Boston. Es ist das größte Safety Net Hospital und Notfallzentrum in Neuengland.
Die Techniker des Krankenhauses reparieren Geräte und Anlagen auf dem großen Campus. Das Ziel ist, sie mit einer mobilen App auszustatten, um bei Bedarf schnell auf andere Mitarbeiter umzuleiten und auf kritische Störungen zu reagieren. Das Krankenhauspersonal sollte in der Lage sein, jederzeit Serviceeinsätze auszulösen, zu überwachen sowie den Status von Vorfällen zu überprüfen.
Magic erfüllt alle Anforderungen
Das BMC verwendet die Magic Technologie als Basis für sein Desktop-basiertes, krankenhausweites Facility Management System. Mit Magic xpi nutzt das Krankenhaus seine bestehende Geschäftslogik weiter und erweiterte alle Funktionen auf mobile Geräte (einschließlich iOS- und Android-Geräte). Der Umstieg auf mobile Geräte erfolgte im Vergleich zu Lösungen von Mitbewerbern deutlich schneller und risikoloser.
Mit Hilfe der nativen Gerätefunktionen scannen Mitarbeiter jetzt Barcodes von Krankenzimmern, um ein Problem zu melden oder um zu erfahren, welche Arbeiten an diesem Ort durchgeführt werden müssen. Sie fügen Fotos von Assets hinzu und schließen Arbeitsaufträge vor Ort ab. In Gebieten ohne Internetanbindung nutzen Mitarbeiter ihre mobilen Applikationen im Offline-Modus und synchronisieren sie, sobald sie wieder online sind.
