Implementieren Sie eine geeignete Middleware Lösung, die den Datenaustausch zwischen allen Systemen automatisiert. Notwendige Integrationen mit zahlreichen Programmieren fallen weg.
Workflowautomatisieren
Bringen Sie Ihre Backend-Systeme in den Vordergrund. Setzen Sie Ihre bestehenden Systeme ein, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, automatisieren und digitalisieren.
Kostenreduzieren
Durch die Reduzierung der Eingabepunkte, des Zeitaufwands für die Informationsfindung und den Umgang mit widersprüchlichen Daten werden Kosten gesenkt.
360-GradSicht
Die 360-Grad-Sicht auf Kundeninformationen verbessert die Customer Journey sowie den Kundenservice und führt zu einer stärkeren Kundenbindung.
Daten sind das neue Rohöl und es ist wichtig, sie zu organisieren. Die CRM Integration ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Daten zu kontrollieren und zu verwalten.
Der Einsatz eines CRM Systems als Unternehmensportal ist für eine hohe Produktivität unerlässlich. Es integriert alle Front- und Backend-Systeme mit der Prozessautomatisierung. Diese komplexen Aufgaben erfordern ein Werkzeug, mit dem sich risikofrei und einfach implementieren und Prozesse robust ausführen lassen. Hier kommt die Magic xpi Lösung für CRM Integration ins Spiel.
Eine CRM-ERP-Integration in Echtzeit bietet eine einzige Quelle für alle heutigen modularen Systeme. Dazu gehören Vertrieb, Operations, Service, Bestellung, Lieferung, Analyse, Berichtswesen und einige mehr. Die Integration liefert allen Mitarbeiter mit Kundenkontakt bei Bedarf präzise Daten. Das Ergebnis ist ein verbesserter Kundenservice. Die vorkonfigurierten und zertifizierten Konnektoren von Magic xpi helfen Ihnen, Ihr SugarCRM nahtlos in Ihr SAP ERP oder Ihr Microsoft Dynamics CRM in Ihr Oracle JD Edwards ERP zu integrieren.
Durch die Integration Ihrer Marketing- und CRM-Systeme – zum Beispiel Marketo und Sugar CRM – synchronisieren Sie alle Ihre Marketing- und Vertriebsteams, um Ihre Kunden effizient zu verwalten und zu verfolgen.
Unsere Kunden wissen es am Besten:
„Mit Magic xpi integrierten wir unsere neue CRM-Applikation SugarCRM schnell und reibungslos in JD Edwards. Jetzt haben wir eine zentrale Integrationslösung, die unsere IT zukunftsfähig macht.“
Klaus Hoeling, Director Group IT bei Sennheiser
“Magic xpi benutzt die gleichen Komponenten, die gleiche Methodik, um jedes System zu verbinden, das wir haben.”
